Dans le monde d’aujourd’hui, centré sur le client, les clients s’attendent de plus en plus à être aidés à tout moment, quelle que soit l’heure de la journée.  Notre solution d’IA rend cela possible en rendant votre organisation accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.  En dehors des heures de bureau, notre assistant intelligent veille à ce que les clients obtiennent toujours des réponses à leurs questions, sans que vous ayez à déployer du personnel supplémentaire.

Qu’il s’agisse de simples questions sur les produits et services ou de demandes plus complexes telles que des factures ou des états de projet, l’IA peut traiter n’importe quel appel sans effort.  Les clients peuvent saisir leur demande et obtenir rapidement une réponse pertinente.  Grâce à son intégration avec votre système CRM ou ERP, l’IA a accès aux bonnes informations, de sorte que les réponses sont toujours précises et à jour.